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¿Cómo renovar mi caja regalo?

Si tu caja regalo está a punto de caducar o ya ha caducado, puedes prolongar a un año más su fecha de caducidad. Puedes ampliar la caducidad de tu caja regalo a partir de un (1) mes anterior a la fecha de caducidad de manera gratuita y hasta un (1) año después de que haya caducado con un coste de:

  • 0.-€ dentro de su periodo de vigencia.
  • 10.-€ dentro del mes posterior a la fecha de caducidad.
  • 15.-€ pasado un (1) mes de la fecha de caducidad para cajas regalo de precio inferior a 100.-€
  • 20.-€ pasado un (1) mes de la fecha de caducidad para cajas regalo de precio superior a 100.-€

Pasado un (1) año de la fecha de caducidad, las cajas regalo que no se hayan renovado o cambiado, se consideran caducadas y no hay posibilidad de utilizarlas.

Renovación de mi caja regalo

Si lo deseas puedes renovar tu caja regalo caducada y ampliar su plazo de validez por un año más. Las cajas regalo caducadas pueden renovarse hasta un (1) año después de la fecha de caducidad.

¿Cómo hacer una renovación a través de la web?
  • Accede al carrito de compra a través del botón Ver carrito que se muestra en el margen superior derecho de la web.
  • Una vez estés en el carrito de compra, selecciona: “Reactivar / Renovar Caja Regalo” Se abrirá un apartado donde deberás introducir el Código de Reserva y el Código de Activación que figuran en el dorso de tu tarjeta regalo. Podrás añadir tantas cajas regalo como desees renovar.
  • Podrás renovar tu misma caja regalo de manera gratuita e ilimitada siempre que se encuentre dentro de su periodo de vigencia.
  • Podrás renovar tu misma caja regalo con un coste añadido siempre que no se haya excedido un (1) año de su fecha de caducidad.

Para más información consulta nuestros Términos y Condiciones, o ponte en contacto con Atención al cliente llamando al 902 09 14 15 · 93 169 16 99 · 91 436 48 58 de lunes a viernes (laborables) de 9 a 14h o por correo electrónico en info@kiddysworld.es

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